コーチングとは「その人と対話や関わりをしていく中で成長や能力を引き出し、
今のままでは達成できない目標に手が届くように助けとなること」という意味です。
このコーチングのやり方を身に付ければ様々な問題の解決に活用できます。
そこで今回は、コーチングに必要なスキルややり方についてご紹介します。
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Contents
コーチングのやり方とは
まず、コーチングを始める前にはスキルが必要です。
そのスキルの数は100種類以上あり、その時の相手に合わせて使い分けなければなりません。
但し、そんなに多くのスキルを使いこなすことは初心者には不可能なので基本の3つをご紹介します。
コーチングに必要なスキル
必要な基本のスキルは、「傾聴」「質問」「承認」の3つです。
まず「傾聴」のスキルについて説明します。
この傾聴のスキルとは、文字通り相手の話に耳を傾け積極的に聞くスキルの事です。
傾聴スキルには、
- 相手の話を余すところなくみっちり聴く
- 相手を理解し聴く
- 決めつけをせず相手に確認して聴く
- 相手の話を促進しながら聴く
- 沈黙になることを恐れない
などのポイントがあります。
ただ話を聴けばいいのではなく、目的をもって話を聴くということが必要とされます。
次に「質問」のスキルとは、質問をすることにより相手から答えを引き出すスキルの事です。
質問スキルには、
- 視点を変えさせる
- 知識やスキルの確認
- 選択肢を広げる
- チャンスを増やす
- アイデアを向上させる
- 問題を明るみにする
などのポイントがあります。
相手の中にあるまだ本人が知らない答えを引き出し、気づかせてあげることが必要とされます。
「承認」のスキルとは、相手を認めてあげて安心させやる気を出させたり自信をつけてあげるスキルの事です。
承認スキルは相手の
- 存在
- 考え
- 思い
- 変化
- 成長
- 成果
を認めてあげることがポイントです。
相手そのものを認めていることを伝えることで、自尊の欲求を満たすことになり相手に自己肯定感を高くしてあげることが必要とされます。
コーチングを進める手順
コーチングを始める前に、相手にコーチングを始めるということを伝え、コーチングを受ける前に心の準備をしてもらいましょう。
相手に許可をもらったら、静かな環境で行います。
環境が整ったらコーチングを以下の手順で進めていきましょう。
①目標を明らかにする
②現状とギャップを明らかにする
③資源(リソース)の棚卸
④行動の計画
⑤振り返りとフォロー
以上の手順をステップごとに進めていくと効果的です。
先述したスキルを使い、ステップを細分化・明確化しておくことで互いに今起きていることを正しく把握することができ、次に何をすべきか、改善すべきかが分かります。
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所在地
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└治面地 順子 (じめんぢ じゅんこ)
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設立年月日
└1989年10月24日
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住所
└神奈川県川崎市宮前区水沢3-1-8-209
電話番号
└050-3707-7046
営業時間
└10:00~17:30
最寄り
└神奈川を中心に一都三県
まとめ
今回はコーチングのやり方についてご紹介しました。
このコーチングを上手く活用できれば、仕事や家庭、恋人や友達の問題など色々な場面で活用することが可能です。
身につけた際は是非活用してみてはいかがでしょうか。
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